Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: [Datum]

1. Zielgruppe & Shop-Charakter

Unser Shop richtet sich an:

• Hobbygärtner und Gartenenthusiasten
• Haushalte mit Balkon- oder Gartenbedarf
• Tierbesitzer (speziell Hundehalter)
• Grill- und Outdoor-Liebhaber

Unser Sortiment umfasst hochwertige Gartenprodukte mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Praktikabilität, darunter:

• Spezialisierte Pflanzen (Balkonpflanzen, Blumenzwiebeln)
• Langlebige Gartenmöbel und -dekoration
• Professionelle Gartentechnik und Pflegeprodukte

2. Nutzerpflichten

2.1 Account-Verantwortung

Sie verpflichten sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei Registrierung zu machen
• Account-Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
• Unbefugte Nutzung oder Zugriffsversuche zu melden

2.2 Verbotene Handlungen

Untersagt ist insbesondere:

• Kommerzielle Nutzung unserer Inhalte ohne Genehmigung
• Einsatz von automatisierten Systemen zur Datenabfrage
• Verbreitung schädlicher Software (Malware, Viren)

3. Produkt- & Dienstleistungsbeschreibung

3.1 Artikelinformationen

Wir garantieren:

• Detaillierte Produktbeschreibungen mit Materialangaben
• Farb- und Größenangaben nach Industriestandards
• Klare Kennzeichnung von Sonderangeboten

3.2 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Produkte nicht zurückgegeben werden:

• Geöffnete Verpackungen von Blumenzwiebeln/Saatgut
• Bereits geöffnete Erde, Dünger oder Pflanzenschutzmittel
• Personalisierte Gartenartikel

4. Bestell- & Zahlungsmodalitäten

4.1 Vertragsschluss

Ein verbindlicher Kaufvertrag entsteht erst mit unserer Versandbestätigung per E-Mail.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal
• Vorauskasse (nur nach individueller Vereinbarung)

4.3 Preise & Versand

Versandart	Kosten	Lieferzeit	Mindestbestellwert
Standard (DHL/FedEx)	12,95 €	10-15 Werktage	–
Express (EMS)	Kostenfrei	15-25 Werktage	50 €

5. Rückgabe- & Umtauschrecht

5.1 Widerrufsfrist

Sie haben 15 Tage ab Erhalt der Ware für Rückgaben. Der Rücksendetag gilt als Fristwahrung.

5.2 Rücksendeprozess

1. Kontaktaufnahme per E-Mail ([email protected]) oder Rückgabeformular
2. Erhalt einer RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization)
3. Rücksendung in Originalverpackung mit allen Dokumenten
4. Adresse: Gartenbedarf Geschäft, Lietzenburger Str. 23, 16136 Münster

6. Gewährleistung & Haftung

6.1 Garantieumfang

Wir haften für:

• Material- und Herstellungsfehler (2 Jahre ab Lieferung)
• Abweichungen von der Produktbeschreibung

6.2 Haftungsausschluss

Ausgeschlossen ist unsere Haftung für:

• Unsachgemäße Nutzung der Produkte
• Normale Abnutzung oder Alterung
• Höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg)

7. Datenschutz & Geistiges Eigentum

7.1 Datenschutz

Alle Daten werden gemäß EU-DSGVO verarbeitet. Details finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

7.2 Urheberrecht

Alle Inhalte (Texte, Bilder, Logos) sind unser Eigentum oder lizenziert. Eine Vervielfältigung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Anpassungen der AGB

Wir behalten uns Änderungen vor. Gültig ist jeweils die auf der Website veröffentlichte Version.

8.2 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten ist das Landgericht Münster zuständig, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen Wohnsitz in Deutschland haben.

8.3 Kontakt

Gartenbedarf Geschäft
Lietzenburger Strasse 23
16136 Münster, Deutschland
E-Mail: [email protected]